¿Por qué es útil el Design Thinking?
El Design Thinking es una herramienta de gran utilidad enfocada a fomentar la innovación en las organizaciones de una forma eficaz y exitosa. ¿Por qué? Porque gracias a su aplicación, se generan importantes beneficios en el diseño de soluciones, permitiendo a las empresas obtener mejores resultados en su comercialización.
El Design Thinking es usado cada vez más por las organizaciones más innovadoras para desarrollar productos y soluciones exitosas gracias al conocimiento sobre los usuarios y a la formación de equipos multidisciplinares que ofrecen diversos puntos de vista durante el diseño de los mismos. Y es que, por definición, esta metodología lleva implícita la necesidad de observar a los usuarios con el objetivo de buscar soluciones que se centren en ellos.
Podríamos comparar el inicio de esta metodología con una lluvia de ideas o brainstorming mucho más avanzada y profesional, ya que una buena metodología para diseñar, por ejemplo, productos digitales consistirá en:
- Empatizar, es decir, entender bien las necesidades del otro
- Definir de manera objetiva lo que el usuario necesita
- Idear
- Plasmar lo que hemos hecho hasta ahora adaptándonos a presupuestos y realidades
- Comprobar que el producto que hemos creado es el que el usuario necesita
Redacción: María Friera